Couper le câble au Québec grâce à l’IPTV : votre vraie facture télé

Abandonner le câble pour l'IPTV au Québec : ce que la télé coûte réellement

Réunir les chaînes en direct, les matchs, les films et les séries sous un même abonnement IPTV vous tente? Avant de franchir le pas, beaucoup de gens se demandent s’il restera un montant à verser à Radio-Canada, ou une sorte de permis à payer pour garder le droit de regarder la télé. La réponse est simple : au Canada, les ménages ne reçoivent ni taxe ni licence télé.

Dans les sections qui suivent, on fait le tour de la question : d’où vient l’argent de la télé publique, quelles dépenses vous reviennent vraiment et ce qui bouge quand un seul fournisseur comme Tivi Mate IPTV remplace plusieurs factures. Vous ne trouverez ici aucun prix de câblodistributeur, car ces tarifs diffèrent selon l’entreprise et changent fréquemment. Les règles canadiennes de radiodiffusion sont publiées sur le site officiel du CRTC. Notez que cet article n’est ni un avis juridique ni une recommandation financière.

Payez-vous une licence télé au Canada?

Non, et c’est une différence marquée avec la Grande-Bretagne, où regarder des émissions en direct exige un permis annuel. Ici, posséder un téléviseur ne coûte rien de plus. Personne ne vous enverra de formulaire, personne ne viendra compter les écrans du salon ou du sous-sol, et aucun avis de renouvellement n’arrivera par la poste.

Si l’histoire du diffuseur public fédéral vous intéresse, la fiche Wikipédia de la Société Radio-Canada la résume bien. Pour votre portefeuille, retenez surtout ceci : ni votre téléviseur, ni votre radio, ni votre mode de réception ne déclenche de frais.

Ce constat concerne les foyers établis au Canada. D’autres pays fonctionnent autrement; on en reparle dans la section sur les déménagements.

Qui paie pour Radio-Canada et Télé-Québec?

L’essentiel du budget d’ICI Radio-Canada Télé, et de CBC pour le volet anglais, provient d’Ottawa, auquel s’ajoutent des revenus de publicité. Télé-Québec est soutenue par le gouvernement québécois. Vous ne verrez donc jamais une facture de ces diffuseurs à votre nom, même si vous ajoutez un écran dans la chambre des enfants. Concrètement, leur financement ne dépend en rien :

  • de votre façon de capter les émissions, que ce soit par antenne, câble, satellite, fibre optique, IPTV ou application de streaming;
  • des abonnements télé ou IPTV que vous souscrivez ou résiliez;
  • du temps que vous passez devant l’écran chaque soir;
  • de la quantité de téléviseurs, de tablettes, d’ordinateurs et de cellulaires dans la maison.

Quant à TVA et Noovo, ce sont des réseaux commerciaux financés principalement par les annonceurs, sans lien avec le diffuseur public. Pour consulter l’horaire et les émissions d’ICI Radio-Canada, rendez-vous sur ici.radio-canada.ca.

Votre forfait IPTV n’a rien à voir avec la télé publique

Ce sont deux choses entièrement séparées. Un abonnement IPTV est un contrat privé entre vous et un fournisseur qui transmet les chaînes par votre connexion Internet. Les fonds de Radio-Canada et de Télé-Québec, eux, viennent des gouvernements. Chez Tivi Mate IPTV, le montant que vous réglez couvre votre forfait, point final : aucune part n’est reversée à un diffuseur.

Poste de dépenseFacturé parNature des fraisOù trouver l’information
Accès InternetLe fournisseur de votre connexionEntente séparéeVotre contrat de service Internet
Télé par câble avec terminalUn câblodistributeur, par exemple Vidéotron ou BellEntente séparée, souvent jumelée à InternetLes clauses de résiliation de votre entente
Service de streaming ou chaîne sportiveLa plateforme ou votre câblodistributeurAbonnement indépendantVotre espace client ou votre entente
Abonnement IPTVLe fournisseur retenuEntente séparée, durée choisie par vousLes modalités du fournisseur
Radio-Canada et Télé-QuébecAucune entreprise : les gouvernements paientRien à payer pour les foyersLe CRTC et les rapports annuels des diffuseurs

Le poste à surveiller, c’est la télé par câble. Si un abonnement IPTV unique vous donne déjà le direct, le sport, les films et les séries, votre forfait du câblodistributeur risque de faire double emploi; votre entente indique à quel moment et à quelles conditions vous pouvez la résilier. Gardez toutefois votre accès Internet, puisque c’est lui qui transporte le signal IPTV jusqu’à votre écran.

Cinq mythes sur la facture télé

Quelques croyances persistent quand on parle de ce que coûte la télé. Démêlons le vrai du faux :

  • « On peut recevoir un vrai avis pour payer une licence télé. » Impossible au Canada, puisque cette licence n’existe pas. Un tel avis est forcément frauduleux.
  • « Une partie de mon abonnement IPTV finance Radio-Canada. » Non plus. Vous concluez une entente avec un fournisseur, rien de plus. Avec Tivi Mate IPTV, votre paiement sert uniquement à votre forfait.
  • « Ajouter une télé dans une autre pièce coûte plus cher. » Pour la télé publique, le nombre d’écrans n’a aucune incidence. Brancher plusieurs appareils relève de l’installation, comme on le détaille dans L’IPTV sur plusieurs téléviseurs dans la maison.
  • « Laisser tomber le câble, c’est perdre TVA et Radio-Canada. » Le câble n’est qu’un moyen de réception parmi d’autres. TVA, ICI Radio-Canada Télé, Noovo et bien d’autres figurent dans notre liste complète des chaînes.
  • « Me débarrasser de ma télé réduirait ma contribution. » Aucune économie possible : vous ne versez rien. Que vous ayez un écran ou pas, Radio-Canada ne vous facture jamais.

L’effet d’un abonnement IPTV unique sur vos dépenses

Changer de formule ne touche que vos frais de télé personnels. Faites d’abord la somme mensuelle : forfait du câblodistributeur, location du terminal, chaînes de sport ajoutées et plateformes de streaming facturées sur le même relevé. Mettez ensuite ce montant à côté du prix d’un abonnement IPTV. Si vous gardez Internet de toute façon, sortez-le du calcul. Et inutile de réserver quoi que ce soit pour la télé publique.

Chez Tivi Mate IPTV, il n’existe qu’un forfait, offert en trois durées : 19 $ pour 1 mois, 59 $ pour 6 mois (soit environ 9,83 $ par mois) et 79 $ pour 12 mois (soit environ 6,58 $ par mois). La durée ne change rien au contenu : vous obtenez plus de 48 000 chaînes en direct, y compris le sport, ainsi que plus de 275 000 films et séries à la demande, en 4K, Full HD et HD. Tout est détaillé sur la page Abonnement IPTV. Une garantie de remboursement de 30 jours s’applique à votre premier achat. Conservez votre forfait actuel jusqu’à ce que votre connexion ait prouvé qu’elle suffit; pour la mettre à l’épreuve, suivez notre guide Quel débit Internet pour l’IPTV en HD et en 4K.

Avant de résilier quoi que ce soit, prenez le temps de relire votre entente. Vidéotron et Bell vendent souvent la télé en combinaison avec Internet, et supprimer seulement la télé peut faire perdre un rabais de groupement, donc augmenter le prix de votre connexion. Prenez note des éléments suivants :

  • combien de temps il reste à votre contrat et ce que prévoit la clause de résiliation;
  • le tarif d’Internet seul, sans le rabais lié au forfait combiné;
  • l’obligation éventuelle de retourner le terminal ou le modem que vous louez;
  • le sort des abonnements sport ou streaming facturés par le même fournisseur;
  • le maintien de votre accès Internet, sans lequel aucune chaîne IPTV ne s’affichera.

Pour connaître vos recours lors d’une résiliation ou d’un changement de fournisseur, consultez l’Office de la protection du consommateur, qui fait appliquer la loi québécoise en la matière. Vous hésitez entre plusieurs services IPTV? Exigez des prix et des conditions clairement affichés. Nos autres critères de sélection se trouvent dans Comment choisir le meilleur IPTV au Québec.

Vie à deux, études, 1er juillet ou chalet

Un nouveau logement en couple, une session d’études à Rimouski ou à Trois-Rivières, une résidence secondaire ou un chalet en Estrie : chaque situation soulève la même question sur la télé. Côté télé publique, rien à signaler ni à demander au Canada. Ce sont uniquement vos contrats pour Internet, la télé et le streaming qui comptent.

Quand deux personnes s’installent ensemble, il arrive qu’elles paient chacune Internet et la télé. Choisissez ensemble le contrat à conserver et la façon de répartir les coûts, puis résiliez l’autre en respectant ses conditions. En logement étudiant, informez-vous : Internet est-il compris dans le loyer, et le débit suffit-il pour le streaming? Le jour du déménagement, que ce soit le 1er juillet ou non, vous serez mieux préparé si vous :

  • confirmez à l’avance que votre fournisseur couvre le nouveau secteur et ce qui arrivera à votre service télé;
  • avez sous la main votre numéro de compte ainsi que la dernière facture reçue;
  • archivez vos échanges écrits avec le fournisseur, courriels comme clavardages, pour garder une trace de ses engagements.

Vous aimeriez avoir vos émissions au camping ou au chalet? Consultez L’IPTV au chalet, en camping et en VR. Vous vous installez à l’étranger ou y passez l’hiver? Là-bas, une redevance peut s’appliquer : en Grande-Bretagne, par exemple, un permis est requis pour la télé en direct. Vérifiez donc auprès des autorités du pays visé. Et pour garder vos chaînes québécoises à portée de main, voyez Regarder la télé du Québec depuis la Floride ou ailleurs dans le monde.

Repérer une fausse facture ou une tentative d’hameçonnage

Les escrocs aiment emprunter l’identité d’organismes qui facturent beaucoup de monde : fournisseur Internet, plateforme de streaming, Hydro-Québec ou même un ministère. Une demande de paiement pour une licence télé se démasque en une seconde, car ce permis n’existe pas au pays. Pour le reste des messages, gardez ces bons réflexes :

  • Rapprochez le montant, l’expéditeur et le numéro de compte de ceux de votre plus récente facture authentique.
  • Ne transmettez jamais un NIP, des informations bancaires ou un numéro de carte de crédit en réponse à un message.
  • Joignez l’entreprise uniquement par les coordonnées publiées sur son site officiel, jamais par celles fournies dans le message douteux.
  • Ignorez les liens d’un texto, d’un courriel ou d’un message WhatsApp qui exige de « mettre votre compte à jour » ou d’accepter un virement Interac imprévu; saisissez plutôt l’adresse officielle vous-même.

Ces précautions s’appliquent à toutes vos factures, télé et Internet compris. Un message suspect vous est parvenu, ou vous avez déjà payé? Déclarez-le au Centre antifraude du Canada et, si de l’argent est parti, avisez votre institution financière immédiatement. Un courriel au nom de Tivi Mate IPTV vous paraît bizarre? Contactez notre équipe de soutien par WhatsApp ou par clavardage en direct pour le faire vérifier.

Foire aux questions

Doit-on payer une taxe sur la télé au Canada?

Non. Avoir un téléviseur ne vous oblige à aucun paiement. Ottawa finance surtout Radio-Canada, Québec finance Télé-Québec, et aucun foyer ne reçoit de facture à part, qu’il possède un écran ou non.

Le câble et l’IPTV ensemble, est-ce payer en double?

Pas pour la télé publique, qui ne vous coûte rien directement. Par contre, vous paieriez deux services dont une partie des chaînes se recoupe. Si le câble ne sert presque plus, voyez dans votre contrat si vous pouvez y mettre fin et tout regrouper dans un seul abonnement.

Est-il possible de garder Internet en laissant tomber la télé?

Cela varie selon le fournisseur et l’entente signée. Avec un forfait combiné, demandez si Internet est vendu seul, à quel tarif et selon quelles règles de résiliation. Quoi qu’il arrive, ne coupez pas Internet : sans lui, l’IPTV ne peut pas fonctionner.

À qui déclarer une demande de paiement douteuse?

Adressez-vous au Centre antifraude du Canada. Gardez le message comme preuve, n’ouvrez aucun lien et appelez votre banque sans tarder si vous avez déjà payé. Toute réclamation pour une licence télé est, sans exception, une escroquerie.

Tivi Mate IPTV peut-il résilier mon forfait câble pour moi?

Non, cette démarche vous appartient. Notre rôle est de vous livrer la télé par Internet et de vous épauler pour l’abonnement, les appareils et la configuration, notamment dans IPTV Smarters Pro, TiviMate ou Hot Player. Les questions sur votre entente avec Vidéotron ou Bell doivent être posées directement à ce fournisseur.

Ce qu’il faut retenir

Aucun foyer canadien ne paie de licence télé. Les gouvernements financent Radio-Canada et Télé-Québec, quel que soit votre nombre d’écrans ou votre mode de réception. Vos dépenses télé sont celles que vous décidez : connexion Internet, câble, terminal, sport et streaming. Regrouper le direct, le sport, les films et les séries dans un abonnement IPTV unique ne modifie que cette portion du budget. Lisez votre entente avant de résilier, conservez Internet et restez vigilant face aux fausses factures.

Pour aller plus loin